网络心理咨询的优点
 

　　 1、可以很好的保护隐私，它可以让你没有后顾之忧地说出你的伤痛。网络不会让一个人带着沉重的心情面对咨询师，这种真实性在大多数情况下在现实生活中很难做到。
　　 2、心理咨询师可以较客观地分析你的问题，咨询师容易做到不带有自己的感情。可以实事求是地说问题。
　　 3、求助者在时间和工作上基本不受影响，这可以更轻松面对自己的问题，也不必要担忧周边人对你生活的社会性负面影响。
　　 4、它可以让一般性的心理问题和生活困惑能够及时地得到帮助。以往不太影响生活的生活问题很少有人去医院，因为它不仅耗费精力，也来自当事人对于暴露自己隐私的不安全感（如成长困惑，夫妻的性生活问题，自卑情绪，社交问题，价值观问题困扰等等）。
　　 5、网络咨询也作为心理障碍人康复期的社会支持。

                   网络心理咨询的缺点

　　 1、因为不是面对面的咨询，所以求助者有可能采取试探性的态度，对自己的咨询不够认真。这种试探性的心理可能直接影响咨询效果。
　　 2、有些问题是生活的“正常现象”，网络咨询可能把本不是问题的问题成为问题。这种对自己的过度关心，可能带来不必要的麻烦。
　　 3、它确实相对于面对面的咨询缺少互动效果。这容易让咨询者有种失落感。所以我们会采用布置“生活作业”的方式来弥补这个缺陷。
　　 4、咨询者需要有一定的悟性。否则对他人的“忠言逆耳”有抵触心理或者不置可否，这直接影响治疗效果。比较严重的心理疾患（自知力差的人，对自己情绪无能为力的人）不适合网络咨询。
　　 5、直接的干预性较差，需要辅助以电话、语音聊天等咨询形式。
　　 6、网络咨询容易引起重症状来访者过分依赖咨询师，而放弃现实就医的机会